Политика конфиденциальности
Обновлено: 8 июля 2026 г.
Эта политика описывает, какие данные мы собираем на сайте klientika.com, зачем и как их используем и защищаем. Оператор данных — владелец сервиса «Клиентика» (далее «мы»). Оставляя заявку или сообщение на сайте, вы соглашаетесь с условиями этой политики.
1. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые вы сами оставляете, и обезличенную статистику посещений:
- —Данные из формы заявки и чата: имя, контакт (телефон, мессенджер или email), название и город бизнеса, суть запроса — то, что вы указываете сами.
- —Технические данные: обезличенная статистика посещений (какие страницы открывали, откуда пришли). Мы используем аналитику, которая не применяет cookie и не идентифицирует вас лично.
Мы не собираем специальные категории данных и не запрашиваем платёжную информацию на сайте.
2. Зачем мы используем данные
Только чтобы связаться с вами по вашей заявке, провести бесплатный разбор (аудит) и оказать услугу, а также чтобы улучшать сайт по обезличенной статистике. Мы не используем ваши контакты для рассылок без вашего согласия и не занимаемся спамом.
3. Кому передаются данные
Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей. Данные могут обрабатываться в сервисах, которые обеспечивают работу сайта:
- —Хостинг и доставка сайта — платформа Vercel.
- —Уведомление о вашей заявке приходит нам во внутренний мессенджер (Telegram) — только чтобы мы оперативно с вами связались.
4. Хранение и защита
Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для обработки заявки и оказания услуги, и удаляем их по запросу. Мы принимаем разумные организационные и технические меры, чтобы защитить данные от несанкционированного доступа.
5. Cookie
Сайт не использует рекламные и трекинговые cookie. Аналитика посещений — обезличенная и работает без cookie. Могут применяться только технические cookie, необходимые для работы сайта.
6. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите нам: hello@klientika.com. Мы ответим в разумный срок.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата последнего обновления указана вверху.
8. Контакты
По вопросам об обработке данных: hello@klientika.com.