AI-администратор для медицинских центров и диагностики
Пациенты пишут на Картах, в мессенджерах и на агрегаторах, звонят и приходят — а ресепшен физически успевает отвечать в полутора каналах. AI-администратор собирает все обращения в записи и заполняет окна диагностики, включая ночные.
Цифры — ориентиры рынка по нашим данным; в вашем городе и сегменте могут отличаться.
Где утекают клиенты и деньги
Один диалог — из вопроса в запись
Вопрос с Яндекс.Карт → заполненное ночное окно МРТ за 3 минуты. Пример диалога.
Каждое сообщение — в клиента, каждый клиент — в запись
Карты, мессенджеры, соцсети, сайт: каждое обращение подхвачено и доведено до записи.
Предлагает ближайшие слоты и ночные тарифы — простой оборудования тает.
Чекапы, повторные приёмы, напоминания — из разового пациента делает постоянного.
Не бот, а вся система роста — под ключ
Сайт, приложение, реклама и команда AI-агентов запускаются за 5–10 дней и работают как один организм. Ничего не нужно докупать по частям.
Нишевый сайт с SEO и подключённой записью — делаем во внедрении, отдельно не стоит ничего.
Записи, база клиентов, лояльность и отчёты — в вашем кармане, а не у подрядчика.
Яндекс.Директ, VK, Авито, карты — настраиваем и ведём мы, вы получаете заявки.
Каждый диалог и заявка сохраняются в вашей базе. Данные ваши — уходите когда захотите.
Сколько заработали, что сработало и что сделать сегодня — простыми словами.
AI-команда в этой нише: кто что делает
Собирает обращения из всех каналов (карты, мессенджеры, сайт) и превращает в записи.
Подготовка к исследованиям, направления, «можно ли без назначения» — отвечает мгновенно.
Разгружает регистратуру: запись и подтверждение по телефону без ожидания на линии.
Заполняет окна оборудования: реклама ночных тарифов МРТ и чекапов.
Карточки услуг в поиске и на картах — пациенты находят вас по «МРТ рядом» первыми.
Загрузка аппаратов, каналы заявок, выручка по услугам — каждое утро.
Из разового пациента — постоянный: чекапы, повторные приёмы, семейные предложения.
Внедрение под ключ в этой нише — от 149 000 ₽: обычно окупается первым же спасённым клиентом. Состав команды — от 3 до 12 агентов. Посмотреть тарифы
Пациент выбирает по доступности, а не по бренду
На диагностику записываются по конкретному поводу: направление врача, боль, плановое обследование. Человек сравнивает не репутацию центров, а три вещи — есть ли нужное исследование, когда ближайшее окно и сколько стоит. Побеждает тот, кто ответил на эти три вопроса первым. Долгий ответ означает, что пациент записался в соседний центр, где взяли трубку.
Подготовка к исследованию — источник неявок
Часть исследований требует подготовки: натощак, без нагрузок, с отменой препаратов, с полным мочевым пузырём. Если человеку об этом не сказали внятно или он забыл, приём срывается — и теряют обе стороны: пациент время, центр окно в расписании. Напоминание с конкретными требованиями за день до визита снимает значительную часть таких срывов и стоит ничего.
Что нельзя доверять автоматике
Расшифровка результатов, оценка снимков, ответ на «а что это значит» и рекомендации по лечению — исключительно врач. Пациент, получивший трактовку от администратора или бота, приходит с готовой неверной картиной, и врачу приходится её ломать. Допустимая зона — организационный слой: перечень исследований, цены из прайса, свободные окна, требования к подготовке, где получить результат.
Результат — повод для следующего шага
После исследования связь с пациентом обычно обрывается: он забрал заключение и ушёл. Между тем это естественный момент для следующего шага — консультации профильного специалиста, контрольного исследования через назначенный срок, планового обследования через год. Центры, которые ведут пациента дальше, получают повторные визиты; остальные каждый раз покупают его заново.
Частые возражения — честные ответы
У нас МИС, всё через неё
Интегрируемся: запись падает сразу в вашу МИС, AI видит реальное расписание. Никаких параллельных табличек.
Боимся ошибок в ценах — у нас 400 услуг
AI обучается на вашем прайсе и отвечает только по нему. Обновили прайс — обновился AI. По услугам вне прайса — переводит на администратора.
Дорого для нашей маржи
Один заполненный ночной слот МРТ в день окупает месячную подписку. Остальное — чистый плюс.
Начните с разбора, а не с оплаты
Покажем, где ваш бизнес теряет клиентов и деньги — на реальных данных, до любых обязательств. Понравится результат — обсудим команду.
Конкуренты нанимают сотрудников.
Вы подключаете операционную систему.
Начните с бесплатного AI-аудита бизнеса — покажем, где именно вы теряете гостей и деньги.